Wichtige Besucher-Informationen: Roland Kaiser

• Tickets für das Konzert werden über www.eventim.de verkauft.
• Bezüglich Abendkasse wenden Sie sich bitte an den Veranstalter.

• Der Veranstalter (Semmel Concerts Entertainment GmbH) bittet Ticketinhaber im Rollstuhl, Schwerbehinderte und gehbeinträchtigte Personen, sich bei Fragen zu den Tickets, Parkscheinen etc. an das Supportteam von Ticketsnapper zu wenden.
  Kontakt: info@ticketsnapper.de (E-Mail) bzw. telefonisch über +49 (0)69 - 300 88 6 88 (reguläre Telefongebühren - Montag bis Freitag: 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Samstag: 09:30 Uhr bis 15:00 Uhr).
   
• Für gehbeinträchtigte Personen steht ab dem Haupteingang E1 ein Shuttle-Service des Sanitätsdienstes zur Verfügung. Dieser transportiert gehbeeinträchtigte Konzertbesucherinnen und -besucher vom Haupteingang bis zur Osttribüne. Eine Anmeldung für den Shuttle-Service ist nicht möglich.
   
• Das Mitführen von Gehhilfen, Rollatoren, Krücken, Stöcken u.a. ist im Innenraum NICHT gestattet! Im Sitzplatzbereich ist die Nutzung gestattet. Der Veranstalter plant eine Sammelstelle für Rollatoren und Rollstühle.
   
• Mit Ausnahme der Rollstuhlfahrer-Plätze auf der Gegentribüne sind sämtliche Plätze im Unterrang sowie Oberrang sind NICHT barrierefrei! Es gibt KEINEN Aufzug, um in den Oberrang zu gelangen.

• Kinder unter sechs (6) Jahren erhalten keinen Zutritt zur Veranstaltung - auch nicht in Begleitung eines Erziehungsberechtigten.
• Kinder/Jugendliche unter 16 Jahren erhalten nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten bzw. einer erziehungsbeauftragten Person Einlass zum Konzert. Als personensorgeberechtigt gelten i.d.R. die Eltern bzw. Volljährige, von den Erziehungsberechtigten bevollmächtigte Personen. Dies muss durch Nachweis (z.B. sogenannter "Muttizettel") bescheinigt werden.
• Die Begleitperson (personensorgeberechtigte bzw. erziehungsbeauftragte/-berechtigte Person) benötigt ebenfalls ein Ticket.

• An den zahlreichen Cateringständen auf dem Deutsche Bank Park Gelände können Sie mit Bargeld sowie bargeldlos zahlen. Dabei werden alle gängigen Zahlmedien akzeptiert: Mastercard, VISA, American Express, Girocard etc. An vereinzelten Positionen kann es vorkommen, dass die Zahlung ausschließlich mit Bargeld möglich ist - z.B. bei mobilen Verkäufern/Läufern, vereinzelten FoodTrucks etc. Dies ist dann entsprechend ausgeschildert.

Der Deutsche Bank Park ist bequem mit Bus, Straßenbahn/Tram, Regional- und S-Bahn zu erreichbar. Ihr Konzertticket beinhaltet i.d.R. das RMV KombiTicket, das zur kostenlosen An- und Abreise berechtigt. Weitere Informationen zum RMV KombiTicket erhalten sie HIER.

• REGIONALBAHN / S-BAHN
  Vom Frankfurter Hauptbahnhof mit den S-Bahn Linien S7, S8, S9. Die Fahrtzeit beträgt ca. 6 Minuten. Der Fußweg bis zum Stadion beträgt ca. 10 bis 15 Minuten. Die nächstgelegenen Eingänge sind E4 und E5.
   
• STRASSENBAHN / TRAM
  Vom Frankfurt Hauptnbahnhof fährt neben der Straßenbahnlinie 21 die Sonderzüge der Linie 20 im 3-Minuten-Takt bis zur Haltestelle "Stadion". Der Fußweg zum Stadion beträgt ca. 10 und 15 Minuten. Der nächstgelegene Eingang ist E1.
   
• BUS
  Die Buslinie 61 sowie die Sonderlinie 80 verkehrt zwischen Frankfurt Flughafen und Frankfurt Südbahnhof. Nutzbare Ausstiegshaltestellen sind "Stadionbad" und "Osttribüne". Der Fußweg zum Stadion beträgt ca. 10 Minuten. Die nächstgelegenen Eingänge sind E1, E2 und E3.
   
• ZUSÄTZLICHES ZUGANGEBOT
  Es wird ein zusätzliches Regionalzug- und S-Bahn-Angebot geben sowie außerplanmäßige Stopps der Linie RE70 am Bahnhof "Frankfurt Stadion".

📥 DOWNLOAD: 'Zusätzliches Zugangebot der S-Bahn' [pdf]

Wir empfehlen eine frühzeitige Anreise und aufgrund begrenzter Parkplatzkapazitäten möglichst mit dem ÖPNV anzureisen. Nutzen Sie untenstehenden Link für eine individuelle Routenführung. Vor Ort folgen Sie bitte der digitalen Beschilderung sowie den Anweisungen der Polizei und der Ordnungskräfte.

Es steht eine ausgewiesene Kiss & Ride-Fläche auf dem Waldparkplatz zur Verfügung - erreichbar über die Mörfelder Landstraße (stadteinwärts). Bitte folgen Sie der Beschilderung sowie den Anweisungen der Polizei und Ordnungskräfte und verlassen nach dem Absetzen umgehend die eingerichtete Kiss & Ride-Zone.

Die Abholung auf der Kiss & Ride-Fläche ist ab ca. 22 Uhr möglich. Beachten Sie eventuelle Wartezeiten aufgrund voller Zu- und Abfahrtsstraßen.

Bitte beachten: Auf dem Waldparkplatz wird eine automatische Kennzeichenerkennung mit digitalem Bezahlsystem eingesetzt. Nach 15 Minuten wird eine Zahlung der Parkgebühr fällig. Bitte fahren Sie deshalb nach dem Absetzen/Abholen wieder umgehend vom Parkplatz.

• Parkplatz PreBooking
  
  Für Konzertbesucherinnen und Besucher gibt es die Möglichkeit, Parkscheine für das Konzert im Vorfeld zu buchen. Die PreBooking-Parkmöglichkeiten Parkhaus Aculeum (PreB A), Parkhaus Universitätsklinkum Sandhofstraße (PreB S) sowie Isenburger Schneise (PreB I) sind zwischen 1,5 km und 3 km vom Stadion entfernt. Der Deutsche Bank Park kann einfach zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden (Fahrkarte ist in den meisten Eintrittskarten enthalten).
  
  Die Parkgebühr beträgt 10 EUR (inkl. 19% MwSt.) und berechtigt zum einmaligen Befahren der Parkfläche.

Zusätzlich zum PreBooking-Angebot stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung:

• WALDPARKPLATZ
  Otto-Fleck-Schneise, 60528 Frankfurt am Main
  
  ・Fußweg zum Stadion: ca. 5 bis 10 Minuten
  ・Nächstgelegene Eingänge: E2, E3
  ・Routenführung zum Parkplatz: 📍 LINK
  ・Fußweg zum Stadion: 🚶🏻 LINK
  ・Kosten: 10 EUR pro PKW (digitales Bezahlsystem bzw. Kassenautomaten vor Ort)
  
  Bitte beachten Sie: auf dem Waldparkplatz wird eine automatische Kennzeichenerkennung mit digitalem Bezahlsystem eingesetzt und ermöglicht ein einfaches und effizientes Parken. Beim Befahren des Waldparkplatzes werden keine Parktickets mehr ausgegeben, stattdessen wird das Kennzeichen automatisch von Kameras an den Zufahrten erfasst. Die Zahlung der Gebühr erfolgt per mainqila-App, per Web oder an den Kassenautomaten vor Ort. - FAQ - zur digitalen Kennzeichenerkennung.
  
   
• GLEISDREIECK
  Flughafenstraße 30, 60528 Frankfurt am Main
  
  ・Fußweg zum Stadion: ca. 5 bis 10 Minuten
  ・Nächstgelegene Eingänge: E4, E5
  ・Routenführung zum Parkplatz: 📍 LINK
  ・Fußweg zum Stadion: 🚶🏻 LINK
  ・Kosten: 10 EUR pro PKW (Zahlung bei Einfahrt - nur Barzahlung möglich)
  
   
• ISENBURGER SCHNEISE
  Isenburger Schneise, 60528 Frankfurt am Main
  
  ・Fußweg zum Stadion: ca. 25 Minuten
  ・Nächstgelegene Eingänge: E1, E2, E3
  ・Routenführung zum Parkplatz: 📍 LINK
  ・Fußweg zum Stadion: 🚶🏻 LINK
  ・Kosten: 10 EUR pro PKW (nur über PreBooking buchbar)
  
  Bitte beachten Sie: nutzen Sie das angebotene Parkplatz PreBooking um Parkscheine für die Isenburger Schneise zu erwerben. Nur mit PreBooking-Parkschein ist Ihnen ein Stellplatz garantiert.
  
   
• PARKHAUS UNIVERSITÄTSKLINIKUM SANDHOFSTRASSE
  Niederrad | Sandhofstraße, 60528 Frankfurt am Main
  
  ・Fußweg zum Stadion: ca. 45 Minuten
  ・Nächstgelegene Eingänge: E1
  ・Routenführung zum Parkplatz: 📍 LINK
  ・Fußweg zum Stadion: 🚶🏻 LINK
  ・Kosten: 10 EUR pro PKW (nur über PreBooking buchbar)
  
  Bitte beachten Sie: nutzen Sie das angebotene Parkplatz PreBooking um Parkscheine für die Isenburger Schneise zu erwerben. Nur mit PreBooking-Parkschein ist Ihnen ein Stellplatz garantiert.
  
   
• PARKHAUS ACULEUM
  Niederrad | Hahnstraße 43, 60528 Frankfurt am Main
  
  ・Fußweg zum Stadion: ca. 30 Minuten
  ・Nächstgelegene Eingänge: E4, E5
  ・Routenführung zum Parkplatz: 📍 LINK
  ・Fußweg zum Stadion: 🚶🏻 LINK
  ・Kosten: 10 EUR pro PKW (nur über PreBooking buchbar)
  
  Bitte beachten Sie: nutzen Sie das angebotene Parkplatz PreBooking um Parkscheine für die Isenburger Schneise zu erwerben. Nur mit PreBooking-Parkschein ist Ihnen ein Stellplatz garantiert.
   

• PARKHAUS HERIOTSTRASSE
  Bürostadt/Niederrad | Heriotstr. 3, 60528 Frankfurt am Main
  
  ・Fußweg zum Stadion: ca. 35 Minuten
  ・Nächstgelegene Eingänge: E4, E5
  ・Routenführung zum Parkplatz: 📍 LINK
  ・Fußweg zum Stadion: 🚶🏻 LINK
  ・Kosten: ab 1,50 € pro Stunde, bis 10 € pro Tag - Mo bis Do 16:30 Uhr bis 7:30 Uhr, Fr 14:30 Uhr bis Mo 7:30 Uhr
  
  Bitte beachten Sie: Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten - außerhalb dieser Zeiten fällt eine Strafzahlung i.H.v. 15 € pro Stunde an.

Auf dem Waldparkplatz steht eine begrenzte Parkkapazität für Reisebusse zur Verfügung. Aus organisatorischen Gründen ist eine Reservierung nicht möglich. In der weiteren Umgebung stehen keine ausgewiesenen Busparkplätze zur Verfügung.

Auf mainziel.de finden Sie eine Übersicht der offiziellen Busparkplätze in Frankfurt am Main.

Sie haben die Möglichkeit den Deutsche Bank Park über verschiedene Radwege des Rhein-Main-Gebiets zu erreichen. Insgesamt stehen 1.060 Fahrradabstellplätze rund um den Deutsche Bank Park zur Verfügung.

• E-SCOUTER
  Die Stadt Frankfurt am Main bietet einen Abstellort für E-Scooter am Haupteingang E1 an.

📥 DOWNLOAD: "Stadion- und Geländeplan Deutsche Bank Park" [pdf]

Das Verbot betrifft Taschen und Rucksäcke, deren größte Seite größer als das Format „DIN A4“ (21,0 x 29,7 cm) ist. Um Wartezeiten beim Einlass zu minimieren, bitten wir Sie, generell von der Mitnahme von Taschen abzusehen. An der Zugangskontrolle bzw. den Einlasstoren besteht keine Möglichkeit zur Abgabe von Taschen, Rücksäcken oder sonst. verbotenen Gegenständen.

• TASCHENABGABE / GEPÄCKSERVICE
  
  Am Haupteingang (E1) sowie am Eingang Wintersporthalle (E4) wird es die Möglichkeit zur kostenpflichtigen Gepäckabgabe geben. Bitte beachten Sie die begrenzten Kapazitäten! Es besteht KEIN ANRECHT auf Nutzung des Gepäckaufbewahrungs-Service. Prüfuen Sie bitte die Nutzung der Aufbewahrungsmöglichkeiten im Hauptbahnhof oder Flughafen.

Ergänzend zu den Vorgaben des Veranstalters gilt die Stadionordnung des Deutsche Bank Park.

📥 DOWNLOAD: 'Stadionordnung' [pdf]
📥 DOWNLOAD: 'ANLAGE 1: Stadionplan' [pdf]
📥 DOWNLOAD: 'ANLAGE 2: Verbotene Gegenstände' [pdf]